プライバシーポリシー
VOICHAT株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する「まねき記事」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、所属法人名
- 利用者が入力・作成した情報:クリニックの公開情報、検索キーワード、記事原稿など
- 利用履歴:ログイン日時、操作履歴、IP アドレス、ブラウザの種類など
- Google 連携を利用した場合:Google ドキュメントへ書き出すために必要な認可情報(アクセストークン等)
本サービスは、クリニックを受診する患者の個人情報を取り扱うことを想定していません。利用者は、患者の個人情報を本サービスに入力しないでください。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認およびログイン管理
- 新規登録時のメールアドレス確認、パスワード再設定など、本サービスの運営に必要な連絡
- 利用状況の集計および利用料金の算定
- 不正利用の防止、障害対応、セキュリティの確保
- 本サービスの改善
- お問い合わせへの対応
3. 業務委託先・外部サービス
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスを利用し、情報の取り扱いを委託することがあります。
- Amazon Web Services(サーバー、データベース、メール送信、記事を作成する AI。いずれも日本国内のリージョンで処理します)
- DataForSEO(検索結果の取得。送信するのは検索キーワードのみで、利用者の個人情報は送信しません)
- Google(利用者が Google 連携を有効にした場合のみ)
4. Google ユーザーデータの取り扱い
本サービスは、利用者が指示した記事を Google ドキュメントとして書き出す目的でのみ Google API を利用し、本サービスが作成したファイル以外にはアクセスしません。Google API から受け取った情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(Limited Use の要件を含む)に従います。Google ユーザーデータを広告や AI モデルの学習に利用することはありません。
利用者は、本サービスの設定画面または Google アカウントの管理画面から、いつでも連携を解除できます。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. Cookie
本サービスは、ログイン状態を保持するために Cookie を使用します。広告目的の Cookie は使用しません。
7. 安全管理
当社は、通信の暗号化、アクセス権限の管理、保存データの暗号化など、情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐために必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ
- 運営会社
- VOICHAT株式会社
- メール
- info@voichat.com
制定日:2026年10月21日